Obidos
De: cobbaert marie france
Message:
Beste,
wij verblijven momenteel in Praia Del Rey en hebben een aanpassing gevraagd voor het ontbijt; dit kan blijkbaar niet rechtstreeks hier geregeld worden maar moet via een operator (jullie) gebeuren. de receptie van het resort heeft contact opgenomen met de portugese touroperator maar ook daar waren de kantoren reeds gesloten en kon deze wijziging niet onmiddellijk door hen bevestigd worden
concreet : op 28-29 en 30 juli hebben wij het continental ontbijt genomen in het clubhouse maar voor de volgende dagen is dit ontbijt geannulleerd.
vanaf vandaag nemen wij het buffetontbijt en betalen wij hiervoor de volledige prijs ter plaatse.
wij zouden via jullie het bedrag moeten kunnen terug ontvangen voor het continental ontbijt die wij de volgdende dagen dus niet meer nemen.
graag jullie bevestiging hierover.
Voor de rest valt alles hier prima mee; toch nog een extra opmerking : jullie hadden doorgegeven dat er kon gebruik gemaakt worden van het zwembad van het hotel maar dit is dus niet kosteloos wanneer je niet in het hotel zelf verblijft. Voor het gebruik van het binnenzwembad en bijhorende spa moet men 15 euro/pp/dag bijbetalen en als je ook het buitenzwembad wenst te gebruiken betaal je hiervoor 35 euro/pp/dag.
Vriendelijke groeten,
Marie-France