Dag Peter,
Hieronder volgt mijn review van het hotel en de kiteclub. Deze mag zeker online komen te staan.
Het hotel checkte alle boxen af: lekker en uitgebreid buffet, hygiënisch, mooi afgewerkte kamers… Je hebt ‘s avonds een prachtige kijk op de zonsondergang. Maar let op: het zwembad is niet verwarmd en ligt niet uit de wind.
Op het strand (aan de kiteclub) bevond zich een beachbar met pingpongtafel, kickertafel, ligzetels, zitlounge en een bar. Deze wordt jammer genoeg niet benut. Er wordt geen muziek afgespeeld overdag en de bar blijft (bijna) altijd onbemand waardoor een drankje bestellen moeilijker wordt.
De kiteclub, KBC, die zich naast de beachbar bevindt kon beter volgens ons. De service van de kiteclub was meer dan slecht.
- Alles wat je vroeg was te veel gevraagd voor de instructeurs (behalve als je een vrouw was, dan stonden ze te springen).
- De kiteclub is véél te duur! Wij betaalden €400 voor 4h semi-private lessons.
- Afhankelijk van wie de rescue boot bemant zal je 5 of 30 à 40 minuten moeten wachten tot ze je komen helpen.
- Ze zijn met voldoende mensen op de kiteclub, maar toch komt niemand hulp aanbieden bij het klaarmaken van je kite zodat je sneller het water in kan.
- Als je wil launchen, kan je best niet te verlegen zijn. Want dat betekent dat je moet roepen tot iemand beslist om je te helpen. Dit geldt ook voor het neerleggen van je kite.
- De (toekomstige) instructeurs zijn uitermate gevaarlijk. Bij het dragen van een t-shirt van de club zelf, verwacht je als bezoeker dat ze wel weten wat ze aan het doen zijn. Zo was er eentje die véél te overpowered het water in ging en de rescue boot van Attitude heeft hem uiteindelijk teruggebracht. Of één van de (toekomstige) instructeurs die draait zonder te kijken, waardoor hij in een andere kite draait en vervolgens beide kites richting het strand stuurt waar mensen hun spullen aan het opruimen zijn. Iemand anders heeft dan weer tijdens het launchen mijn kite neergelegd en mijn lijnen ontkoppeld om ze dan verkeerd aan de kite vast te maken, wat ervoor zorgt dat je zelf nadien je lijnen uit de knoop kan halen.
- Wij wouden graag een downwind tour meedoen naar de white dune en de speed spot. Tegen ons werd gezegd dat de tour werd afgeschaft omdat er te veel wind stond. Maar dat ze de dag erna om 10u zouden vertrekken. 10u haalden we niet, dus we stonden op het water tegen 10u40. Bleek dat het uur van de tour werd veranderd naar 11u zonder dit grondig te communiceren. De volgende tour wouden we sowieso meedoen. Maar “we vinden niemand die de bootjes wilt bemannen.” We vroegen wanneer deze zou zijn, de white dune zou de dag erna plaatsvinden om 15u. Dat vonden we beiden te laat om te vertrekken als je aan de duinen zelf nog wat wilt kiten. Ook dat schema werd aangepast en ze vertrokken om 13u, zonder de rest te waarschuwen.
- Er is een plaats voorzien waar je je kites even kan neerleggen voor de volgende sessie en waar je ze nadien kan opplooien. Deze plaats is vuil, slordig en wordt niet geborsteld waardoor de kites vol zand mee naar huis worden genomen.
We verblijven normaal in Lagoon Energy, het hotel helemaal aan het begin van de lagoune. Daar zullen we volgende keer weer naartoe trekken. We hadden wel een fijne vakantie, maar de service van de kiteclub is voor ons belangrijker dan de animatie in het hotel, het eten en de kamers.
Groetjes,
Lotte